33 Jahre Kutschenreuter Communication stehen für Erfolg durch Innovation, Leidenschaft und maßgeschneiderte Kommunikationslösungen. Mit einem klaren Fokus auf innovative Produkte, authentische Markenführung, kreative Strategien und nachhaltige Partnerschaften hat sich das Unternehmen als vertrauensvoller Partner in der Kommunikationsbranche etabliert.
33 Jahre Kutschenreuter – 33 Jahre Leidenschaft für Kommunikation
Seit 1992 ist Kutschenreuter Communication ein bewährter Partner für Unternehmen, die ihre Kommunikationslösung zeitgemäß gestalten und nutzen möchten. Was das Unternehmen so erfolgreich macht, ist eine Kombination aus tiefgehender Expertise, innovativen Ansätzen und einer klaren Fokussierung auf individuelle Kundenbedürfnisse.
Angefangen hat alles mit einer Technologie, die heute veraltet ist und kaum noch zum Einsatz kommt: dem Fax. Mitte der 1990er Jahre betrieb Kuåtschenreuter zusammen mit einem Partner in Hamburg eines der größten Faxabruf- und Faxversand-Systeme. Zu dieser Zeit war Faxabruf und Faxmassenversand ein schnelles Kommunikationsmedium, mit dem aktuelle Informationen effizient verbreitet werden konnten. Um die Nutzer bei der Bedienung zu unterstützen, wurde das erste eigene Callcenter mit 8 Mitarbeitern betrieben. Computer-Tastaturen mit integriertem analogen Telefon und Headset waren damals eine topmoderne Arbeitsplatz-Ausstattung. Inzwischen ist das Fax aus modernen Unternehmen zum Glück verbannt und spielt keine Rolle mehr.
IP-Kommunikationslösungen vom Profi
Schon sehr zeitig hat Kutschenreuter sich mit dem Thema IP-Kommunikation beschäftigt und 2008 die ersten reinen IP-Telefonanlagen bei Kunden installiert. Seither hat sich dieser Bereich rasant weiterentwickelt. Der Firmensitz wurde Ende 1998 nach Berlin verlegt, wo das Unternehmen bis heute ansässig ist. Heute betreut Kutschenreuter z.B. einen der weltweit größten Hersteller von IP-Kommunikationssystemen mit Techniker-Schulungen und der deutschen Support-Hotline.
Im Mittelpunkt der Arbeit von Kutschenreuter Communication steht eine ganzheitliche und nachhaltige Kommunikationsstrategie. Dabei wird nicht nur die klassische Telefonie berücksichtigt, sondern auch andere Wege der digitalen Kommunikation, wie Web-Chat, Messenger-Dienste und CRM-Systeme, die heute mit der Telefonie verknüpft werden können. So entwickeln wir komplette Systeme für Arztpraxen, Vertriebsabteilungen, Autohäuser, Hotels und Callcenter, bei denen der Fokus auf höchste Kunden- und Mitarbeieterzufriedenheit liegt.
33 Jahre Erfahrung und tolle Partnerschaften
Ein weiterer Erfolgsfaktor ist die langjährige Erfahrung des Teams. Mit 33 Jahren Branchenerfahrung hat sich Kutschenreuter ein umfangreiches Know-how in den unterschiedlichsten Bereichen angeeignet, sei es in der IP-Kommunikation, Kundenservice- und Callcenter-Systeme und der Markenentwicklung. Diese Expertise sorgt dafür, dass auch komplexe Kommunikationsaufgaben effizient und erfolgreich gelöst werden.
Zudem steht der persönliche und individuelle Kundenkontakt im Zentrum der Arbeit. Jedes Projekt wird mit einem maßgeschneiderten Ansatz angegangen, der auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele des Kunden abgestimmt ist. Dies schafft nicht nur Vertrauen, sondern auch langjährige, erfolgreiche Partnerschaften.
Nicht zuletzt zeichnet sich das Unternehmen durch eine hohe Innovationskraft aus. 33 Jahre Kutschenreuter heißt, Trends frühzeitig zu erkennen und in die tägliche Arbeit sinnvoll zu integrieren, sei es durch neue digitale Tools, innovative Formate wie Warteschleifen-Marketing oder Partnerschaften mit zuverlässigen Unternehmen aus der Branche, die dies genauso leben. Der Erfolg von Kutschenreuter ist daher das Resultat aus Erfahrung, Innovation, Flexibilität und einer klaren Kundenorientierung – Werte, die das Unternehmen in seiner 33-jährigen Geschichte stets verfolgt hat.
Danke für 33 Jahre. Und weiter geht`s.
Wir bedanken uns bei unseren zahlreichen Kunden, für die wir in den letzten Jahren zeitgemäße Lösungen eingerichtet haben und diese immer noch betreuen und weiterentwickeln. Ein großes Dankeschön geht außerdem an unsere großartigen Partner Yeastar, Fanvil, Yealink, Pascom, easybell und viele andere. Wir freuen uns darauf, viele weitere innovative und zukunftssichere Lösungen bei unseren Kunden implementieren zu können und diese langfristig zu betreuen.
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